নির্দেশিকা
প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ
কোন সেকশনে কী আছে, কীভাবে ট্যাব স্যুইচ করবেন এবং লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুমে যাওয়ার ফ্লো...
Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming স্টুডিও থেকে লাইভ টেবিল ও স্লট রুম এই পৃষ্ঠায় একসাথে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমরা আপনাকে পুরো...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর সাথে কাজ করি যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট কন্টেন্ট দেয়। এই স্টুডিওগুলো তাদের গেম নিয়মিত আপডেট করে এবং নতুন ফিচার...
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট ফিচার রুম, ফুটবল ও ক্রিকেট বাজার এবং Aviator মতো ক্র্যাশ গেম সব একই পোর্টালে পাবেন।
আমরা কয়েকটি টেক্সট পেজ রেখেছি যেখানে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে লবি নেভিগেট করবেন, পেমেন্ট কীভাবে প্রসেস হয় এবং কোন পলিসি আমরা ফলো করি। এই পৃষ্ঠাগুলো অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পড়ে নিলে আপনার প্রশ্ন...
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি আপনার অভ্যস্ত অ্যাপ থেকেই লেনদেন করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট সাবমিট করলে সাধারণত পাঁচ থেকে...
আমরা নেটিভ অ্যাপ তৈরি করিনি বরং একটা মোবাইল-অপটিমাইজড ওয়েব সাইট বানিয়েছি যাতে আপনি যেকোনো ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবি খুলতে পারেন। Chrome, Safari বা Firefox থেকে 365ace.lat টাইপ করুন এবং লগইন...
আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে আছে এবং আপনি যেটা সুবিধাজনক মনে করেন সেটা ব্যবহার করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ এজেন্ট অনলাইনে থাকলে মিনিটেই রেসপন্স পাবেন। ইমেইল চ্যানেলটা ভালো যদি ডিটেইল প্রশ্ন থাকে বা স্ক্রিনশট পাঠাতে হয়, রেসপন্স টাইম সাধারণত কয়েক ঘণ্টা। মোবাইল হেল্প ফর্ম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লিংক থাকে এবং সেখান থেকে সাবমিট করলে টিকেট তৈরি হয়। সাপোর্ট ২৪/৭ চলে তাই রাতেও মেসেজ পাঠাতে পারবেন।
চ্যাট বাটন স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় আছে। ক্লিক করলে চ্যাট বক্স খুলবে এবং আপনি সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। রেসপন্স টাইম সাধারণত ২-৫ মিনিট।
যদি লম্বা বিষয় ব্যাখ্যা করতে হয় বা স্ক্রিনশট পাঠাতে হয় তাহলে [email protected] এ মেইল করুন। টিম সাধারণত ৬-১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে হেল্প সেকশন আছে যেখানে ফর্ম পূরণ করে টিকেট সাবমিট করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অটোমেটিক যুক্ত হয় তাই সমস্যা ট্র্যাক করা সহজ।
অনেক ব্যবহারকারী আলাদা আলাদা অ্যাপে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং খুঁজে বেড়ান। আমরা সবকিছু একই পোর্টালে এনেছি যাতে আপনাকে অ্যাপ স্যুইচ করতে না হয় এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে না হয়।...
লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট এক জায়গায় আছে। আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করতে হয় না এবং একাধিক লগইন মনে রাখতে হয় না।
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটা পেমেন্ট রেলই আমাদের ওয়ালেট সেকশনে ইন্টিগ্রেটেড। একই অ্যাকাউন্টে সব ডিপোজিট এবং উইথড্র দেখতে পারবেন।
লাইভ Baccarat খেলার পর স্লট রুমে যেতে চাইলে শুধু ট্যাব বদলান। পেজ রিলোড বা অ্যাপ ছেড়ে যাওয়ার দরকার নেই।
যেকোনো সেকশন থেকে চ্যাট বাটন চাপলে একই টিমের কাছে মেসেজ যায়। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সব বিষয়ে এক জায়গায় সাহায্য পাবেন।
লবি সার্চ বারে গেমের নাম বা স্টুডিও নাম লিখুন এবং ফলাফল তৎক্ষণাৎ দেখাবে। ম্যানুয়াল ব্রাউজের চেয়ে দ্রুত উপায়।
মোবাইলে শুরু করলে এবং ডেস্কটপে ফিরে আসলে আপনার সেশন এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স একই থাকবে। ডিভাইস স্যুইচ করতে কোনো সমস্যা হয় না।
365ace তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের সেই অঞ্চলগুলোর জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমতি দেয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য প্রধান শহরের ব্যবহারকারীরা আমাদের লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন সাবমিট করতে পারবেন। আমরা আপনার লোকেশন চেক করি শুধু নিশ্চিত হওয়ার জন্য যে আমরা সেবা দিতে পারি কি না। যদি আপনার এলাকা সাপোর্টেড না হয় তাহলে একটা মেসেজ দেখাবে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। এই চেক আমাদের লাইসেন্স টার্মসের অংশ এবং আমরা এটা ট্রান্সপারেন্টলি করি।
আমরা সাইটের প্রধান সেকশনগুলো এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত যা খুঁজছেন তা পেতে পারেন। হোমপেজ থেকে লবি, পেমেন্ট সেকশন এবং সাপোর্ট চ্যাট সরাসরি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। লবিতে ঢোকার পর ট্যাব দেখবেন —...
365ace.lat খুলুন এবং আপনি হিরো সেকশন দেখবেন যেখানে লবি এবং অ্যাকাউন্ট খোলার বাটন আছে। নিচে স্ক্রল করলে গেম ক্যাটাগরি এবং পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন।
লবিতে ঢুকে ট্যাব ব্যবহার করে লাইভ টেবিল, স্লট রুম বা স্পোর্টস মার্কেটে যান। সার্চ বার দিয়ে স্পেসিফিক গেম খুঁজতে পারবেন। ফিল্টার অপশন দিয়ে স্টুডিও বা ফিচার সিলেক্ট করুন।
ওয়ালেট আইকনে ক্লিক করলে ব্যালেন্স, ডিপোজিট ফর্ম এবং উইথড্র ফর্ম দেখতে পাবেন। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি ট্যাবে গেলে সব লেনদেন লিস্ট পাবেন।
প্রোফাইল মেনু থেকে সেটিংস খুলুন এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করুন, টু-ফ্যাক্টর চালু করুন বা সেশন লিমিট সেট করুন। সাপোর্ট টিকেট সাবমিট করার ফর্মও এখানে পাবেন।
আমরা 365ace তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য যারা মোবাইল থেকে দ্রুত অ্যাক্সেস চান এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করতে পছন্দ করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা খোলার পরে...
365ace হলো সেই প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে আসে। আমরা আপনার মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করেছি যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে লবি খুলতে পারেন।
আপনার নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করুন। টাকা আপনার ওয়ালেটে যুক্ত হয় এবং আপনি লাইভ গেম বা স্লট সিলেক্ট করতে পারবেন।
আমরা বাংলাদেশের সেই অঞ্চলে কাজ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লোকেশন ভেরিফাই হওয়ার পর আপনি পুরো লবি দেখতে পাবেন এবং পেমেন্ট রেল অ্যাক্টিভ থাকবে।
আমরা আপনার লগইন ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট এবং টু-ফ্যাক্টর অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন যদি আরও সিকিউরিটি লেয়ার চান।
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির RTP শেয়ার করি যাতে আপনি জানতে পারেন কোন টাইপের গেমে থিওরেটিক্যালি কত পেআউট হয়। RTP মানে Return to Player — এটা দেখায় দীর্ঘ সময়ে খেলা হলে গেম কত...
অধিকাংশ স্লট টাইটেলের RTP ৯৬–৯৭% রেঞ্জে থাকে। Pragmatic Play এবং PG Soft গেমে এই ভ্যালু স্পেসিফিক...
Baccarat, Roulette এবং Blackjack টেবিলের RTP সাধারণত ৯৮–৯৯% কারণ এগুলো ক্লাসিক টেবিল গেম। Baccarat ব্যাংকার বেটে...
স্পোর্টস মার্কেটে RTP ধারণা একটু ভিন্ন কারণ অডস ইভেন্টের উপর নির্ভর করে। তবে আমরা কম্পিটিটিভ মার্জিন...
Aviator এবং Spaceman এর RTP প্রায় ৯৭% আছে। এই গেমগুলোতে মাল্টিপ্লায়ার ক্যাপ নেই কিন্তু আপনার ক্যাশ-আউট...
বিঙ্গো রুমের RTP নির্ভর করে কতজন প্লেয়ার সেশনে আছে এবং কার্ড প্রাইস কত। সাধারণত ৮০–৮৫% রেঞ্জ...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
আমরা 365ace ডিজাইন করেছি মোবাইল-ফার্স্ট চিন্তায়, কারণ বাংলাদেশের অধিকাংশ ব্যবহারকারী ফোন থেকেই ব্রাউজ করেন। আপনার লগইন ডেটা এবং পেমেন্ট ইনফরমেশন SSL এনক্রিপশনে রাখা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস...
আমরা কয়েকটি ফিচার নিয়ে ফোকাস করেছি যেগুলো আমাদের মতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। স্থানীয় পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেশন, মোবাইল-ফ্রেন্ডলি লেআউট, একই পোর্টালে লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম, ২৪/৭...